سياسة الشحن

الشحن إلى المملكة العربية السعودية

.نحن نقدم خدمات الشحن إلى المملكة العربية السعودية وملتزمون بتوفير تجربة شحن سلسة وسريعة لجميع عملائنا في المملكة

الشحن المجاني

.نحن نقدم شحن مجاني على جميع الطلبات إلى المملكة العربية السعودية. ليس هناك حاجة لدفع رسوم شحن إضافية، حيث نسعى لتقديم أفضل قيمة لعملائنا

أوقات التسليم

.نعمل على شحن الطلبات بأسرع وقت ممكن. تتراوح أوقات التسليم عادة بين 3-7 أيام عمل، وذلك يعتمد على موقعك وعوامل أخرى تتعلق بشركة الشحن

شروط وأحكام الشحن

.تأكيد العنوان: يرجى التأكد من تقديم عنوان شحن دقيق وكامل لتجنب أي تأخير أو مشاكل في التسليم

.أوقات التسليم المقدرة: نحن نبذل قصارى جهدنا لتسليم الطرود في الوقت المحدد، ولكن قد تحدث تأخيرات غير متوقعة بسبب إجراءات الجمارك أو عوامل خارجة عن إرادتنا

.إعادة الشحن: في حالة عدم استلام الطرد وإعادته إلينا، قد نطلب رسوم شحن إضافية لإعادة الشحن

التعويض عن الأضرار: إذا كان الطرد تالفًا أثناء الشحن، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا في غضون 48 ساعة من استلام الطرد. سنقوم بالتحقيق واتخاذ الإجراءات اللازمة، بما في ذلك استبدال المنتج أو رد المبلغ المدفوع

الاتصال بنا

إذا كان لديك أي استفسارات أو تحتاج إلى مساعدة بشأن شحنتك، يرجى عدم التردد في الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا على ichtarionline.contact@gmail.com. نحن هنا لمساعدتك وضمان تجربة شحن مريحة ومرضية